top of page

Segítség

  • Mennyi a szállítási határidő?
    Kevesebb mint 10 munkanap raktáron lévő termékek esetén.
  • Sürgős szállítás elérhető?
    Igen! Ezen a telefonszámon keresztül: +36 70 776 6670
  • Mennyibe kerül a szállítás?
    Saját gépjárművel történő kiszállítás: Citroen, Mercedes teherautóval. Ezen a telefonszámon keresztül érdeklődjön: +36 70 776 6670 Amennyiben házhozszállítással szeretné megrendelni a nyílászárókat, legyen szíves segítséget biztosítani a lepakoláshoz. Kollégáink egyedül járják az országot!
  • A weboldalon lévő nyílászárók raktárkészleten vannak-e?
    Igen.
  • Az árak bruttó eladási árak?
    Igen.
  • Hogyan határozzuk meg a méretet és a nyitási irányt?
    Az első méret a szélesség, a második méret a magasság. (szélesség x magasság) A nyitási irány meghatározása: befelé nyíló ajtóknál, belülről, az ajtóval szemben állva, amennyiben a zsanér a jobb oldalon van, az ajtó jobbos, ha a zsanér a bal oldalon van, az ajtó balos. Kifelé nyíló ajtónál a nyitási irányt kívülről kell meghatározni, a fenti információk szerint.
  • Hol tudom leadni a megrendelésemet?
    Szabvány méretű nyílászárók megrendelése, a webshopon keresztül vagy e-mailen keresztül lehetséges. (vataablak1@gmail.com)
  • Van lehetőség egyedi méretű nyílászáró gyártatására?
    Igen, árajánlatot kérni személyesen az üzletben (Törökszentmiklós, Kossuth Lajos utca 270.) vagy e-mailen keresztül lehet: vatagyartatas@gmail.com. A gyártatás elindításához 50% előleg fizetése szükséges.
  • Milyen fizetési módok közül lehet választani?
    Az üzletben történő vásárláskor: készpénzben, bankkártyával, utalással lehet fizetni. Az utalásnál csak az összeg megérkezését követően tudjuk a nyílászárókat kiadni. Bontott termékeket csak készpénzben lehet fizetni. Kiszállítás esetén van lehetőség utalásra vagy kiszállításkor készpénzben történő fizetésre. Ebben az esetben utánvétnek díja van, 2500 Ft.
  • Raktárkészleten lévő nyílászárókat szeretnék vásárolni, személyesen szeretném átvenni az üzletben, szükséges-e ebben az esetben rendelést leadnom?"
    Nem
  • Mi a bejárati ajtó tartozéka?
    - Kilincs - 5 pontos biztonsági zár
  • A beltéri ajtóknál tartozék-e a kilincs?
    - Nem tartozék a kilincs
  • Garancia van a nyílászárókra?
    Igen, a garancia 2 év, abban az esetben, ha a nyílászárókat szakember, szakszerűen építi be és a beépítést számlával igazolni tudja.
  • Mik a lehetőségeim, ha rossz méretű nyílászárót vásároltam?"
    A nálunk vásárolt termékekre 3 napos visszavásárlási garanciát tudunk biztosítani. Amennyiben ezen túl hozza vissza, 30 napon belül, 70%-os áron tudjuk visszavásárolni. A fogyasztóvédelem ide tartozó jogszabályai alapján még visszavásárlási garanciát sem kell biztosítanunk, mert nem a mi hibánkból történt a hibás vásárlás, de vevőbarát üzletpolitikánk és a cég vezetősége ezt lehetővé teszi. Árut csak sértetlen csomagolásban, hibátlan állapotban áll módunkban visszavásárolni. Dekorfóliás ajtókat sérülékenysége miatt nem áll módunkban kicserélni, visszavásárolni!
  • Szállítási tudnivalók?
    A sofőr egyedül érkezik, ezért segítséget kérünk a lepakoláshoz. A rendelt nyílászárókat átvételkor nézze át, később reklamációt nem fogadunk el. A szállítás díja nagyobb méretnél vagy nagyobb mennyiségnél feláras!
  • Bontott nyílászárók - Félre tudják-e tenni a nyílászárót amíg érkezem?
    Nem. Nyílászárót félre tenni sajnos nem tudunk.
  • Bontott nyílászárók - Hogyan fizethetek?
    A bontott nyílászárókat csak készpénzzel lehet fizetni.
  • Bontott nyílászárók - Hogyan szállítják?
    Bontott nyílászárók szállítását nem tudjuk vállalni.
bottom of page